[Pembeli] Proses Pengerjaan Transaksi Saling Bertemu

Bila menggunakan browser di komputer

  • Setelah Pembeli melakukan pembayaran maka pesanan jasa menjadi terkonfirmasi.
  • Pembeli bisa melihat pesanan jasa tersebut di menu Pembelian tab Disetujui.
  • Setelah melewati Waktu Tunggu maka akan muncul tombol Komplain. Pembeli dapat melakukan komplain bila diperlukan.
  • Pembeli akan menerima notifikasi dimulainya pekerjaan saat Penjual klik MULAI BEKERJA, Pembeli dapat klik MULAI KERJA untuk melakukan konfirmasi dimulainya pekerjaan.

  • Pembeli dapat mengambil foto Penjual (bila diperlukan) sebagai salah fitur keamanan Jasamart, langkah ini bisa dilewati dengan langsung klik KONFIRMASI MULAI BEKERJA. Selanjutnya transaksi akan dipindahkan ke tab Sedang Berlangsung.

  • Pembeli akan menerima notifikasi selesainya pekerjaan saat Penjual klik PEKERJAAN SELESAI. Pembeli dapat klik SELESAI untuk mengkonfirmasi bahwa pekerjaan telah selesai, dengan demikian transaksi dinyatakan selesai dan dana diteruskan ke saldo Penjual.

  • Pembeli bisa klik KOMPLAIN bila ternyata pekerjaan belum selesai, hal ini untuk mencegah dana diteruskan kepada Penjual.
  • Bila Pembeli tidak memberikan respon dalam waktu 2×24 jam atas notifikasi selesainya pekerjaan maka pekerjaan akan dinyatakan selesai secara otomatis dan dana diteruskan ke saldo Penjual.
  • Komplain tidak dapat dilakukan saat pekerjaan telah dinyatakan selesai.
  • Selanjutnya mohon berikan penilaian kepada Penjual. Penilaian ini sangat penting bagi Penjual dan Pengguna lain, jadi mohon berikan penilaian Anda dengan benar.