[Penjual] Proses Pengerjaan Transaksi Tidak Bertemu

Menggunakan broswer di komputer

  • Setelah Pembeli melakukan pembayaran maka pesanan jasa menjadi terkonfirmasi.
  • Penjual bisa melihat pesanan jasa tersebut di tab Disetujui pada menu Penjualan.

  • Klik MULAI BEKERJA dan akan muncul detil dari pesanan jasa tersebut. Bila detil sudah benar klik MULAI BEKERJA sekali lagi untuk memulai pekerjaan.
  • Pembeli akan menerima notifikasi dimulainya pekerjaan.
  • Selanjutnya proses akan dibawa ke DigiWorkspace yaitu ruang digital di mana Penjual dan Pembeli dapat saling berdiskusi dan berkirim file mengenai pesanan jasa.

  • Di Digiworkspace klik tab Sebagai Penjual lalu pilih dan klik transaksi yang hendak dilihat.

  • Pastikan hanya klik PEKERJAAN SELESAI saat pekerjaan telah diselesaikan sesuai pesanan untuk menghindari komplain.

  • Pembeli akan menerima notifikasi bahwa pekerjaan telah dinyatakan selesai. Bila Pembeli mengkonfirmasi bahwa pekerjaan telah selesai maka transaksi dinyatakan selesai dan dana diteruskan ke saldo Penjual.
  • Bila Pembeli tidak memberikan respon dalam waktu 2×24 jam atas notifikasi selesainya pekerjaan maka pekerjaan akan dinyatakan selesai secara otomatis dan dana diteruskan ke saldo Penjual.
  • Komplain tidak dapat dilakukan saat pekerjaan telah dinyatakan selesai.
  • Selanjutnya mohon berikan penilaian kepada Pembeli. Penilaian ini sangat penting bagi Pengguna lain, jadi mohon berikan penilaian Anda dengan benar.